Votre équilibre,
vos données.
Chez Balance Fribourg, la nutrition est une question de santé globale. La protection de vos informations personnelles est le socle de notre relation thérapeutique. Nous traitons chaque donnée avec la rigueur scientifique et l'éthique suisse qu'exige votre parcours de soin.
Anatomie de la
Donnée Santé
Lorsque vous sollicitez un bilan nutritionnel à Rue de Romont 14 ou via notre plateforme en ligne, nous collectons des informations spécifiques pour personnaliser votre accompagnement. Voici comment ces données circulent au sein de notre structure fribourgeoise.
Identité & Contact
Nom, prénom, email et téléphone. Utilisés exclusivement pour la gestion de vos rendez-vous et l'envoi de vos programmes alimentaires.
Paramètres Biométriques
Poids, taille, âge et antécédents médicaux déclarés. Ces données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Suisse, conformément à la LPD.
Non.
Nos limites sont vos garanties.
Pas de revente
Vos informations ne sont jamais cédées, vendues ou échangées à des tiers, qu'il s'agisse de laboratoires ou de régies publicitaires.
Pas de profilage automatique
Aucun algorithme n'établit de diagnostic ou de programme sans l'analyse humaine constante de notre équipe de nutrition.
Pas de spam intrusif
Nous ne saturons pas votre boîte mail. Les communications se limitent au strict nécessaire de votre suivi de santé.
Pas de traçage occulte
L'utilisation de cookies est strictement limitée à l'optimisation technique de votre expérience de navigation.
Vous restez le seul maître de votre parcours numérique.
Droit d'Accès
Demandez à tout moment une copie intégrale des données de santé que nous détenons à votre sujet.
Droit à l'Oubli
Exigez la suppression définitive de votre dossier client dès la fin de votre accompagnement thérapeutique.
Droit de Rectification
Mettez à jour vos informations en temps réel pour garantir la pertinence de nos recommandations nutritionnelles.
Engagement de Sécurité
Pour protéger vos données lors de leur transfert depuis notre site balance-fribourg.ch, nous utilisons un cryptage SSL de haute sécurité. Vos formulaires de contact sont transmis via des protocoles chiffrés directement à notre conseiller principal.
En cas de consultation en ligne, les outils de visioconférence sélectionnés respectent les normes helvétiques de protection des données de santé. Aucune session n'est enregistrée sans votre consentement explicite et écrit.
Nous conservons vos dossiers pour une durée proportionnelle à l'objectif des soins :
- Prospects : 12 mois
- Clients actifs : Durée du suivi
- Archives légales : 10 ans selon le CO CH
Contact DPO
Pour toute question relative à l'utilisation de vos données ou pour exercer vos droits selon la Loi Fédérale sur la Protection des Données (LPD) :
Email Dédié
[email protected]Siège Social
Rue de Romont 14, 1700 Fribourg
"La transparence est le premier nutriment de la confiance entre un patient et son nutritionniste."